第18节-亚马逊运营专业术语（二）_原文

2026年09月14日 22:03

发言人 00:00

大家好，我是长工，欢迎来到我的频道。这里是亚马逊运营系列视频内容的第十八节。这一期视频我们接着讲解关于亚马逊上一些常用的运营术语。这些视频主要给大家分享什么是跟麦by box，黄金购物车和listing变狗三个内容。

发言人 00:20

首先我们先来看这个跟麦，当然像跟麦呢应该是大家刚开始接触亚马逊最为热门的一个话题。可能大家也都比较担心自己在后续的运营过程中被别人跟麦，或者说有的同学也比较感兴趣，这个跟麦到底是怎么样去操作的。关于这个跟麦呢，其实我们后面也会专门的再单独开一期，像跟麦它的一些操作原理，以及后台实际的一些操作内容。但是在运营的专业术语普及这里，就相当于只是先大概的给大家讲一下这个跟麦的概念。等到后续我们讲listing的时候，再详细给大家讲解和演示跟麦的一些操作。

发言人 00:59

那么什么是跟麦呢？跟麦呢它也是在亚马逊这个平台上一个比较独特的一种销售机制。因为在亚马逊上面如果卖家与卖家之间是销售同一种产品的那两个不同的卖家他们其实是可以去共用一条listing页面，也就是说A卖家他如果是创建了一条listing，然后B卖家他也想卖这款产品。那B卖家为了节省创建listing的时间，也可以在A卖家的listing中进行这个跟麦，这个就是所谓的跟麦，像跟卖的也是属于亚马逊这个行业内最令人深恶痛觉的一种现象。因为有很多的卖家，他们都想着不劳而获，去恶意的窃取别人的劳动果实。所以几乎每一个做亚马逊的卖家都是非常痛恨这个根脉的。

发言人 01:51

作为大家刚开始去接触亚马逊运营的过程中，这种跟卖我们怎么样去识别它呢？这里咱们就接着来讲怎么样判断自己是否被跟麦了。其实像判断这种跟卖的方式也很简单。如果像大家是安装了一些这种第三方运营插件的话，其实在插件这里也会显示。比如说像我现在是安装了这个卖家精灵的这个插件，那么在插件的这个信息展示栏这里，就是在卖家这个位置，它显示的这个数字是6，那说明什么呢？说明这个listing它就是有五个根脉。配合这种第三方插件，它其实可以快速的了解到，比如说我们自己的哪条listing，或者说我们所查看的这条list ting，它有没有被跟麦在这里可以直接看。

发言人 02:36

除了用插件以外，其实在listing的信息里面，它也有。就是大家把这个位置往下拉，在这个购物车的下方这里有一个其他卖家在亚马逊上销售的一些信息。当这个板块有显示相关内容的，也就说明这条listing它是被跟卖的那我们点击这个位置之后，实际上也可以看到比较详细的这个跟卖信息。然后通过跟卖信息里面所显示的一些卖家信息。因为我们前面在讲这个前台的时候有给大家提到过，在购物车下方两个信息，一个shape phone，还有一个sold by。这里其实说的by这个地方就是显示的这一个卖家信息，也就是这个产品是由哪一个卖家在进行销售的那对应的在这个跟麦列表里面我们能看到的这些信息，实际上也就是每一个跟麦这一条listing卖家的一些信息。对应的我们点击这一个账号名称之后，其实也可以进入到他们的这个店铺主页，甚至也可以查询到这个店铺的一些主要信息，向大家后续去赶跟卖，或者说跟这个跟卖店铺取得联系，也是通过这种方式。

发言人 03:49

好，这个就是跟卖我们怎么样去进行判断，整个内容还是很简单。当然关于这个根脉，其实它的话题也比较多。比如大家比较感兴趣的被跟卖了怎么办，以及我们怎么样去敢跟麦，还有包括怎么样提前去预防被别人跟麦等等。大家可以关注后续的这个listing打造的内容，我会在后续的视频里面系统的给大家专门开一起讲解这个跟卖的问题。当然这里大家也只是先了解在亚马逊上面它是有一个跟卖的机制存在的。

发言人 04:20

好，然后第二个就是关于这个黄金购物车。像黄金购物车也是属于亚马逊上面的一个比较独有的这的功能，也可以说是我们做亚马逊在listing板块里面最为核心的一个功能。像黄金购物车它的位置是位于页面右侧。如果是有这个购物车的话，买家他可以在页面上直接点这个加入购物车，或者是点这个立即购买。当然我们在listing页面里面基本上也可以看到，就是这个位置。那么有这样的一个按钮之后，买家购买起来是非常方便的。它可以直接一键加入到购物车，然后同时也可以直接立即下单。

发言人 04:58

当然与之相对应的是没有购物车的这个listing。当然因为这种listing它比较难找，所以我这里之前是自己做了一个listing，好方便在课件上面演示。像大家现在在课件里面所看到的，就是一条没有购物车的listing。买家如果是想要购买这种没有购物车的listing的话，它的购买步骤、购买的流程会非常的复杂。所以黄金购物车对于一条listing来说就是非常重要的。也有一句话是这样说的，就是谁能够赢得这条listing，这个购物车也就能赢得80%以上的订单。根据行业内的服务商统计，整个平台约有82%的交易都是通过by books完成的，这个就是所谓的黄金购物车。

发言人 05:38

好，那么关于这个购物车，它对于我们的链接会有哪些影响呢？主要是有这么三点影响。首先没有这个购物车的listed，在购买流程上它会比较复杂，买家需要多次点击页面才能完成下单。这样的一个现象，就会导致我们链接的转化下降。因为在整个购买环节中，如果给到消费者太多的一些障碍，它势必也会导致我们链接的转化下降。

发言人 06:03

当然这个也不是最致命的，最致命的是什么呢？当我们的listed没有购物车之后，产品的曝光会大大减少。主要有两个原因。首先第一个是系统它不会推荐没有购物车的listing。这个也是我在做这个课件的时候，比如说像为什么这种没有购物车的listing会特别难找的，因为在前台几乎很难发现这种list性。

发言人 06:25

第二个原因就是在没有购物车的这个情况下，咱们的listed他也没有办法去开展一些站内广告的同时，也没有办法去使用站内的一些促销工具。所以没有购物车的话，在咱们产品层面上曝光就会减少。也就是说买家发现你产品的概率会降到最低，这是第二个影响。

发言人 06:46

第三个影响也是属于一个连锁反应。因为没有购物车的这个链接，买家的这个购买流程会相对比较复杂，所以会导致转化下降。同时没有购物车listing它的这个曝光也会减少对应的你的产品的流量，还有单量也就会大大减少。而单量减少之后，也就会导致我们产品的这个排名下降。因为没有这个订单产生，所以也会严重影响咱们产品的这个排名，所以它的这个连锁反应也是非常的大。

发言人 07:16

最后一个影响的就是listing的控制权会丢失。当然这种情况是针对在被跟卖的这个情况下，被跟卖者抢夺了这个购物车之后，一些链接也会导致这个listening失去控制权。也就是这些跟卖者他如果抢夺了咱们的购物车，这些跟卖他也可以去编辑咱们的listing，就是篡改咱们的listing信息。所以这个问题也非常严重。所以以上这四个就是listing在没有购物车上面的一些影响。当然每一条影响对于我们的链接它都是非常致命的。所以像购物车这个点大家也一定要注意。

发言人 07:51

好，讲了listing没有购物车之后会有哪些影响？接着咱们再来讲一下我们怎么样去获得这个购物车。其实获得购物车的方式也很简单，比如大家如果是使用这种fba去发货的话，基本上每条链接都会有这个购物车。相对应的可能部分做自发货的这个链接。大家刚上架之后，发现是没有购物车的，这种它其实也正常。然后等大家销售一段时间，或者说产品上架一段时间之后，一些自发货的链接它也会有这个购物车出来。所以像大家如果是做自发货的话，链接刚开始没有购物车，它这个基本上也算是一个比较正常以及比较普遍的一个现象。但是大家如果是做fba的话，基本上都会有这个购物车。

发言人 08:30

然后第二个就是使用专业销售计划，也就是大家在开店的时候是有缴纳39.99美金服务费的。这种情况下在账号层面上，基本上这个账号下的链接也都会有这个购物车，当然这只是其中一个。第三个就是注意咱们的这个账户绩效，特别这里是针对做自发货的卖家。我们在做自发货的过程中，应该减少这个订单的一些取消，还有包括延迟发货以及这个差评，特别是ODR，也就是订单缺陷率这一块一定要维护好。如果是远远超过了这个平台规定的数值的话，也会导致咱们这个账号下的listing失去这个购物车。第三个就是保持库存充足，避免因断货导致这个byo丢失。

发言人 09:10

最后一个就是完成备案，因为完成品牌备案之后，我们是可以防止跟卖的。那么防止跟卖之后，也就会大大减少咱们list n被跟卖的这种情况。同时也就会降低咱们被别人抢夺购物车的一些概率。当然关于这个购物车，大家一般如果是做的这种专业卖家，然后同时也是用的这个fba发货，同时也完成了这个品牌备案的话，基本上大多数的这个list in。它都是会有这个购物车的。

发言人 09:38

好，然后最后咱们再来讲一下关于这个listing变狗。那么listing变狗其实也是在亚马逊这个平台上一个独有的说法。一般像在其它平台，我们可以把这种现象称之为链接被下架或者是链接失效。其实像listening变革，它的大概意思就是链接失效了，因为被亚马逊强制下架，在亚马逊平台上面的禁止显示。因为像链接出现这些情况之后，咱们如果在前台再去打开这个链接的话，打开链接之后，在页面上就可以看到一些可爱的狗头的一个提示，这个就是所谓的变更。

发言人 10:11

变狗在亚马逊上面其实大部分还是说触犯了一些平台规则。这里我列举了关于listing变狗的常见原因，主要是统计了三个类型，当然也有其还有一些原因会导致这个listing变狗，当然那些就比较少见，导致listening最常见的原因。首先第一个就是知识产权的投诉。当我们在销售产品的过程中，比如说侵犯了别人的品牌权、专利权和版权之后，权利方对于我们的产品进行投诉，那么就会导致咱们的listing被下架，被亚马逊禁止显示。所以在前台打开listen页面之后，就会看到一些可爱的狗的一些图片。

发言人 10:51

第二种原因就是违反亚马逊的政策，这个也是属于违规的一种类型。但是在违反亚马逊的规则政策上，主要是有些一些操作平论，还有包括滥用变体。当然也包括像一些产品审核方面的问题。比如说FDA的认证，CBC的认证等等。这里我们就把它统称为是违反亚马逊的一些规则政策。

发言人 11:12

第三个原因就是账户层面的问题。当然这种情况的概率还是比较小，但不是完全没有。那么在我们账号被封的这个情况况下，在前台打开自己的list in，其实也是处于一个变狗的状态。同时如果咱们的这个账户绩效不达标，比如自己账号的这个订单缺陷率高，直发率超标等等，这种也会在账户层面上导致咱们的listing被下架。所以以上这些就是属于listing变狗的一些常见原因。然后咱们再来看一下，怎么样去避免这个listing变狗。

发言人 11:43

其实避免listing变狗，我们是要从最早的选品就要开始进行规避。比如说我们在选品的过程中，一定要确保自己所选的这个产品是合规的，也就是不卖一些侵权的产品，以及一些违禁品，以及在亚马逊平台上不允许被销售的产品。当然这些也是属于大家学习亚马逊最基础的一个知识。我们后面在讲选品之前，会把一些侵权，还有一些违禁的产品类型，给大家做一期的内容进行讲解。然后同时大家选好这个产品之后，在编写listings层面上也尽量是使用一些原创的图片和文案。也就是不要去抄袭同行的一些类似的信息。你可以去借鉴他所描写的一些内容，但是不能说原文照抄，这种就会导致出现这种版权的侵权。

发言人 12:34

第三个，就是大家如果做的这种产品是需要提供一些认证审核的。这些也尽量是提前先准备好。咱们在准备做这款产品之前，就准备好以上的一些认证。像FDA食品医疗类的认证，cvc儿童类产品的认证，还有FCC一些遥控射频类产品的认证等等。第三点也是大家在选品的过程中，对于在亚马逊上哪些产品需要提供认证审核的一些信息的了解。第四点就是避免一些违规操作，像刷单违规合并变体，还有像有些同学刚开始做亚马逊，他就特别痴迷于一些黑科技的。这种情况下其实也容易导致咱们的类似性变革。

发言人 13:18

最后一个就是实时监控咱们账户的健康。如果咱们的账号是遇到一些侵权投诉，以及账户层面的一些绩效问题，这些我们也是需要及时的去进行处理。好，以上就是咱们这一节视频的主要内容，关于亚马逊运营专业术语的第二期，给大家分享了什么是跟卖黄金购物车，还有类似于变狗相关的问题。那么像亚马逊的运营专业术语，后面我也会再连续去更新两节。更新两节之后，咱们再开始讲解这个选品的内容。当然大家如果对于课程中所提到的一些专业术语，仍然是有一些不太明白的地方的，也欢迎大家在频道里和我私信交流，我们下个视频再见，拜拜。