第42节-五点描述的作用与编写要求_原文

2026年09月14日 22:05

发言人 00:00

大家好，这里是亚马逊运营系列视频教程的第四十2节。这一节视频为大家分享五点描述的作用以及相关的编写要求。咱们前面在讲完这个标题编写之后，在listing的整个文本内容方面就涉及到了这个五点描述的编写。那什么是五点描述呢？这个我们在前面讲解listing页面的时候也给大家提到过。其实五点描述就是在listing页面中所体现的一些关于产品特征的文本的一些描述内容，就是一个纯文字的描述板块。

发言人 00:35

关于这个五点描述，行业内其实也有很多的叫法。它的官方叫法其实是叫这个商品要点，就是亚马逊会把这个内容称之为商品要点。然后像五点描述、五行卖点、五点特性、五行特征等等，这些其实都是咱们卖家给他取的一个名字而已。所以它的这个官方叫法，实际上是叫商品要点。但是也可能是这个水土方面的原因，所有卖家基本上也都不叫这个商品要点，一般是叫这个五点描述的居多，当然它其实都是一个内容。

发言人 01:09

那么在五点描述的展示方面，这里我是分别贴了一个电脑端和这个手机端的展示样式。右边这个截图是五点描述在电脑端上面的一个展示样式。这个大家记入到任意的这个listen页面都可以看到，就是在标题下方属性下方这个位置，这个就是五点描述的展示位。

发言人 01:29

然后在手机端，因为受制于手机设备的原因，它没有办法在一个比较大的屏幕里面去展示。所以五点描述是被压缩在了一个比较小的区域内。因为同样也是受制于这个设备的限制，五点描述在手机端上面并不能完全的展示出来。大家在截图中也可以看到，这里我贴的是同一个list sting，他们分别在电脑端和手机端，我点描述的展示样式，咱们在手机端上面其实可以看到五点描述的整个内容，它其实并没有完整的展示出来，只展示了前面的两点内容。那剩下的内容，实际上是被界面给压缩了的。那如果买家想要查看完整的五点描述的内容，就需要点击这里的c more，就是查看更多才能够看到完整的这个五点描述的内容。所以在电脑端和手机端五点描述的展示是会有这样的一些区别。

发言人 02:24

当然因为现在亚马逊的流量基本上都是以手机端为主。那么咱们在编写这个五点描述的时候，就一定要照顾到手机用户的一个浏览体验。所以在五点描述的编写内容上就不要写的太啰嗦，就是文字不要太多，尽可能是简洁一点，好方便在手机上购物的用户能够快速的识别咱们产品它到底是有哪些卖点，到底是有哪些特征。

发言人 02:47

好，这是关于五点描述的介绍。然后再一个就是关于这个五点描述的作用。其实五点描述的作用我总结了五个核心的作用。首先第一个就是提炼卖点，因为在整个list ting的展示页面上，其实可以描述咱们产品卖点的内容也很多。除了像标题里面能体现以外，像五点描述也能体现，图片也能体现，长描A加这些其实都能体现。但五点描述因为它的这个展示位置是比较靠前的，所以我们是可以把产品的一些核心卖点优先体现在五点里面。体现在五点里面之后，买家在浏览的过程中，也能够快速发现咱们产品它到底是有哪些优势，从而吸引买家去耐心的浏览咱们所编写的这个listing。

发言人 03:32

第二个作用就是促进转化。因为咱们在编写五点描述的时候，是需要针对用户的关注点去进行编写的。就是用户他比较关注哪些内容，咱们就写哪些内容在这个五点描述里面。所以在五点描述内容中，如果是突出展示了用户比较关注的点，那么其实也能够促进咱们产品的这个转化率，这是它的第二个作用。

发言人 03:54

第三个作用就是优化搜索。其实在五点描述里面，我们如果埋入相关的一些关键词，在一定程度上其实也能够提升咱们产品曝光的。因为亚马逊的搜索引擎，它抓取这个关键词不单单只是抓取标题，像五点描述它会抓取。还有像后面我准备讲的这个ST以及查描述，以及A加里面的文本内容，以及包括像评论里面的文字内容，其实都是属于搜索引擎抓取的这个范围。所以五点描述里面的这个关键词，它也会被搜索引擎抓取。如果我们把跟产品相关并且有一定搜索量的这个关键词埋入到五点描述里面去之后，实际上也能够提升咱们产品的曝光。

发言人 04:33

第四个作用就是补充产品的一些信息。因为在产品信息的呈现上，像标题和图片，它毕竟能呈现的产品信息都是比较有限的。如果在标题或者是在图片里面没有办法更好呈现出来的信息，咱们其实是可以在五点描述里面作为一个补充。最后一个作用就是在一定程度上可以减少这个差评。

发言人 04:56

我们在五点描述里面去去明确展示产品的一些特性。比如产品的重量和尺寸，以及产品所适用的一些使用场景。这些其实也都是可以在五点描述里面体现，避免用户在浏览咱们产品的过程中，对于咱们产品的属性和功能产生一些误解，从而导致这个退货。以上这些就是关于五点描述的作用。其实对于咱们产品整个运营环节而言，它的作用，它的影响都是非常大的。

发言人 05:22

好，我们了解完五点描述的作用之后，接下来再来详细的了解一下关于这个五点描述的编写要求。其实五点描述的编写要求，同样大家在注册账号之后，在自己的这个账号后台也可以搜索商品要点要求，可以找到这样的一篇文档。在这个文档里面就是亚马逊目前对于五点描述的详细规则要求。当然也是因为官方对于这个商你要求的文字比较多，所以我是把它全文拷贝到了这个课件里面，好方便。我针对这个五点描述的每一条要求进行讲解，当然也好方便大家浏览。这里就以课件中的这个内容为大家逐个讲解关于五点描述的一些编写要求。

发言人 06:04

首先在第一个部分，在编写要求上面，实际上亚马逊他也明确指出了，在五点描述里面不能包含哪一些信息，主要是以下这些信息。首先第一个是这个特殊字符。咱们在这个五点描述里面，它是可以包含一些字符的。比如说像这个冒号是可以，英文的这个逗号也可以。但是像以下的这些字符，就不能包含，比如说像这个R标、TN标，还有像这个货币符号，这些是不能包含的那除此以外，也不能包含任何的表情符号，就是像一些emerge I的这种彩色的表情符号都不能包含。

发言人 06:40

当然像这一个要求，目前亚马逊其实也还没有完全落实下来。因为现在在市面上其实也有很多的list king，他们在自己的这个五点描述里面，其实也会加上一些这种emerge的表现符号。当然咱们在这个规则里面是已经知道了是不能加这个表情符号的，那么大家务必也不要加。因为后续如果亚马逊并完全落实了这一项要求之后，可能到时候也会要求大家再整改。

发言人 07:04

第三个要求就是在五点描述里面不能够出现AN的这个编号以及以下的这些关键词。比如不是用NAN杠A不符合要求，尚待决定等等，这些是不允许出现在五点描述里面的。然后第四个要求就是以下这些关键词不能够出现在五点描述里面，当然这里是中文翻译过来的。如果大家是要看这个英文翻译的这个内容，大家可以进到自己的后台之后，把后台的这个语言转换为英文。咱们将页面转换为英文之后，在这里就可以看到在五点描述里面不能够出现的一些关键词到底有哪一些。后续咱们在编写五点描述的时候，就要注意不能够出现这一些关键词。

发言人 07:48

好，咱们再回到这个课件，这个是关于五点描述编写要求的第一个部分。然后第二个部分，同样也是禁止出现的一些内容。在五点描述里面除了不能够出现一些特定的关键词以外，其实也有一些信息咱们也不能够出现在这个五点描述里面，比如说像一些保证信息，例如全额退款，不满意将其退回，无条件保证无限制等等，这个也是不允许出现的。然后其次，就是咱们公司的这个信息，也不能把独立站的这个网站链接，以及大家有做其他一些跨境平台的，也不能把其他的新链接写在这个五点描述里面。因为这种它是属于典型的违规。

发言人 08:26

如果是出现了以上这些信息，规则里面也写的很清楚。如果是包含以下信息的要点将被移除或更新。简单来说就是会被亚马逊删减掉，或者说在五点描述层面上不被展示。以及亚马逊它也会自己帮你再更新一个新的五点描述。所以像这些不能够出现的内容大家一定要注意。

发言人 08:46

再一个要点重复这个其实指的就是相同的这个特征或者是相同的功能。我们只需要在一条描述里面编写就行，就不需要重复的去进行编写。比如说五行这个内容，每行内容我们都去针对这个产品面的材质进行描述，这个就是不符合这个要求，所以这个是要点重复。最后一个就是至少包含三个要点，就是咱们在编写这个五点描述的时候，亚马逊是要求咱们至少是有三个描述。当然目前亚马逊大多数类都是可以编写10个5点描述的，但是一般不会编写十个，大多数都是写五个就可以了。

发言人 09:20

好的，以上这些就是关于五点描述的编写要求。亚马逊除了对于五点描述给到一些编写要求以外，其实也会给到咱们加一些编写建议。那么在编写建议上，亚马逊给的一些建议其实也挺多的。这些建议它不是一个强制性的要求。但是咱们在编写五点描述的过程中，务必还是采纳官方的一些建议。

发言人 09:40

在这一些亚马逊官方所给出的编写建议里面，首先第一个就是我们在编写这个五点描述的时候，开头的这个内容是要以这个大写字母作为开头，什么样式呢？这里我也拷贝了一些标准的案例，比如说在这里大家所看到的就是亚马逊他们认为的一些高质量的五点描述的事例。那么在五点描述的这个文字部分组成这里，像刚才我们所看到这个以大写字母开头，它其实主要指的就是在这个五点描述开头的这个关键词这里在这个部分采用大写进行编写。比如像大家在这里所看到的这三个关键词，这三个关键词它的首字母都是属于大写。但是像后面的这些词，它的首字母就都没有大写，这个就是所谓的以大写字母开头。

发言人 10:26

好，然后第二个建议采用句段形式，请勿使用末尾标点符号。这个实际上指的就是咱们在编写这个五点描述的时候，是一个要点采用一行，就是类似于这种。比如在这里大家看到的是一个完整的五点描述。那所谓的采用句段形式编写，实际上指的就是五点描述。咱们在编写的过程中，它是一个句段作为一个要点展示。比如说像在这一个五点描述里面，它总共的就是有五个句段。一个句段体现一个卖点，这个就是所谓的采用句段形式。然后请勿使用末尾标点符号，指的就是每一行这个描述后面这个部分不需要加任何的标点符号，有很多listing，他们在五点描述后面基本上都会接一个英文的句号，这个符号是没必要接的。

发言人 11:15

然后第三个就是使用分号分隔各个短语在一个要点中。当然这个建议，我们在编写的过程中大多数都不会涉及到。因为咱们在编写这个五点的过程中，其实文字内容大多都是比较简洁的。但大家所写的这个五点，如果是比较长的，我们在五点的这个内容中也可以使用分号，也可以使用逗号，把比较长的一些字段给它做一个分隔。

发言人 11:39

然后第四个建议就是使用十个以上字符，但不要超过255个字符。这里指的是每一行的这个要点。其实这个建议实际上也是咱们在编写五点描述的时候，需要注意每一行描述它的这个字符限制字符最少是十个以上，最多是不能够超过255个字符。然后在大多数的这个类目中，建议是不超过200个字符。因为你写的这个字符越多，其实在手机端它能够展示的内容就越少。所以在五点描述的字符上尽可能是越简洁越好，最好是100个字符左右。

发言人 12:13

然后第五个建议就是写出数字1-9的文字形式，但名称型号和测量值除外。这个实际上指的就是如果咱们在文件描述里面有体现一些这个数字的话，就使用这个阿拉伯数字。其实跟咱们编写标题的这个要求差不多。就比如说你的五点描述里面有出现一些数字，这些数字就写这种阿拉伯数字。

发言人 12:34

然后第六个建议为要点添加标题，并在标题后使用冒号，然后再在后面提供完整信息。这个实际上也是建议咱们在编写五点描述的过程中，能够给每一个描述都取一个标题。比如大家在这里所看到的这一个五点描述的这个内容。他们在每一行这个描述里面，其实在前面这里都会加一个小标题。

发言人 13:00

这个小贝的后面详细的描述这个产品它相应的一些特征是由哪些因素所组成的。比如在这里描述的是这个产品的材质是棉织物，那么像这个棉织物就相当于是这一段五点描述的一个标题。然后再到后面详细说明这个棉织物它有哪些好处，有哪些特征，有哪些卖点等等。所以第六点这个建议它想表明的就是这样的一个意思。那我们在编写的时候，也是可以按照这样的格式来进行编写。因为这种格式是亚马逊所认为的高质量的这个五点描述。

发言人 13:33

好，然后第七个建议是在数字和度量单位之间添加一个空格。如果咱们的五点描述中是包含一些度量单位内容的，就是在数字和这个度量单位之间记得接一个空格，这个是第七个建议。最后一个建议就是使用清晰自然的语言编写要点，避免使用不必要的关键词或短语。这个建议实际上就是要求我们在编写五点描说的时候，尽可能只是针对产品的一些特征去进行编写。说白了就是说人话不要写一些假大空的这种宣传口号。

发言人 14:10

好，这是关于五点描述的第一个部分。然后第二个部分就是在五点描述里面它的一些内容的要求。咱们在编写五点描述的过程中，在内容层面上是需要突出商品的特征和优势，而不是品牌的营销活动。说白了就是单纯的介绍产品就行，一些跟产品本身无关的内容就不要写在这个五点描述里面。然后再一个就是突出商品如何满足买家需求，而不是列出事实。比如说咱们的这个产品，它是有这样的功能，这个功能有什么好处，就这样写。而不是说因为有了这个功能，所以大多数买家都喜欢咱们的这个产品，这些就是所谓的列出事实。

发言人 14:45

然后再一个就是在商品变体之间保持数据一致。这个主要针对的是大家如果所销售的这个产品，它是有多个变体，并且这些变也是融合在一个附体链接下的。而这些变体与变体之间如果是在属性或者是功能上有一定差异的话，那咱们在编写这个五点描述的时候，也需要针对对应的变体去进行编写。比如我们所卖的这个产品，它是有这个颜色的分类，就是红黄蓝三个颜色。红色的这个变体。咱们在五点描述里面如果有突出颜色这个属性的话，那么红色的这个五点描述就只适用于红色的这一个变体。而黄色这一个变体，我们在编写五点描述的过程中，黄色的这个变体也需要针对性的去编写它的这个五点描述。当然讲到这里，我估计大家还是没有听懂后面我们在演示这个五点描述编写的时候，再重点给大家讲一下这个内容。

发言人 15:37

好，最后一个建议就是请勿转述或引用此action不包含的其他产品，就是跟我们所销售的这个产品信息不相关的一些其他产品信息，就不要写在这个文件描述里面。比如说我们所销售的这个产品，它是有赠送一些赠品的。那么这个赠品的一些特征功能属性信息就不要写在五点描里面。但是在描述里面是可以写我们是送了一个什么样的赠品的。只是这个赠品的一些特征，我们就不需要写在五点描述里面。

发言人 16:08

好，这个是关于五点描述编写建议的第二个部分。好，然后第三个部分也是针对五点描述里面的一些编写内容。当然这些内容基本上咱们在编写这个五点描述的时候，大多数都很少会去遇到。

发言人 16:22

这里其实主要讲的就是咱们在编写五点描述的时候，不能够把咱们的产品拿来跟别的一些产品去进行对比。这种情况其实在咱们国内电商它也是很普遍的。就是大家在浏览国内的一些电商平台的时候，大家应该也经常会看到这样的一些描述。他卖的这个产品跟一个竞品，他会做一个对比，就是对比下来之后，咱们的这个产品它是有多么好。其实像这种展示形式在亚马逊上面是被禁止的，也不是被禁止。亚马逊他建议咱们不要这样做，就是不要一味的去贬低自己的竞争对手，我们在整个市场里面做到一个公平的竞争。当然这一点亚马逊它也不是完全禁止，只是建议咱们卖家不要这样做。

发言人 17:08

然后其次就是像一些关于产品的一些荣誉，或者是这个奖项，以及自己所做的一些市场调研，消费者调研这一些。如果咱们是要把这些内容写在这个五点描述里面。是需要分别公布这一个内容的授予日期，或者是授予机构，以及向提供了一些消费者调研报告的，我们也需要提供相应的来源和这个日期。当然像第三个部分的这个编写建议，咱们在编写这个五点的时候，其实大多数还是很少遇到，但是我们也需要了解。好，然后最后在这个五点描述的内容上，官方也给了一些这种高质量的五点供咱们进行参考。那么大家在编写这个五点描述之前，也可以参考亚马逊他们所认为的一些高质量的文件描述。当然除了这里面的一些内容以外，其实像前面咱们在这个运营资料包里面，就是在我的个人网站上面，大家可以下载的那一个运营资料包。在这个资料包中，其实也有一些优质的五点描述的一些参考案例。

发言人 18:06

就是大家下载这个资料包之后，在第五个文件夹就是这个listing。打造第五个文件夹里面第七个文档listing的这个基础优化指南。这里面在这个顶部这里实际上有一个目录，有时尚类的产品，家居户外，还有这个消费电子，比如说家居类的这个产品里面，它也分很多的类型，像一些细分类目。

发言人 18:31

五点描述到底应该怎么样写？大家在编写之前，也可以多去看一看，多去参考一下行业内一些优秀的五点描述是怎么样编写的。好，以上就是咱们这节视频的主要内容。先给大家讲解一下关于五点描述的一些要求，还有相关的这个作用。下一期视频再给大家分享怎么样去获取用户关注点的这个数据，从而方便咱们编写一个吸引力比较高的五点描述。我们下个视频再见，拜拜。